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PraxisphilosophieTechnik & HygieneZertifizierte QualitätFortbildung

Optimierte Arbeitsabläufe

Alle Arbeitsabläufe, angefangen von der telefonischen Terminvergabe über einzelne Behandlungsschritte bis hin zur Nachsorge, ist bis ins Detail durchdacht und verbindlich festgelegt. Dadurch ist unsere Arbeitsweise kontrollierbar und systematisch strukturiert.

Für jede neue Situation in der Praxis wird ein neues Ablaufschema gemeinsam entworfen und dann konsequent angewandt.

Qualitätsmanagement-System nach DIN ISO 9001:2000

• Patientenorientierung
• Mitarbeiterorientierung
• Ökonomische Nutzung der Ressourcen
• Strukturierung und Dokumentation der Abläufe
• Einhaltung der gültigen Gesetze und Vorschriften
• Ständige Verbesserungen
• Durchführung Interner Audits

Zu diesem Zweck wurde ein Qualitätsmanagement-Handbuch erstellt, das die Praxisziele und -politik, die betriebliche Strategie sowie deren Umsetzung in der Praxis beschreibt.

Anwendung eines Managementsystems für Arbeitsschutz und Anlagensicherheit entsprechend den folgenden Vorgaben:

• Occupational Health- and Risk-Managementsystems -OHRIS- und Zertifikat Nr.09 – 00293 (gültig 2009–2012)
• Guidelines on occupational safety and health management systems (ILO-OSH 2001)
• Nationaler Leitfaden für Arbeitsschutzmanagementsysteme
• LASI-Leitfaden Arbeitsschutzmanagementsysteme, LV 21